Abonnement og oppsigelse

Når du bestiller et abonnement hos Tufte, mottar du varer regelmessig. Pris, eventuell frakt og leveringsintervall vises når du bestiller. Betalingsmetoden du valgte, belastes automatisk for hver levering til abonnementet avsluttes.

Slik avslutter du abonnementet

Abonnementet har ingen bindingstid eller oppsigelsesgebyr. Du kan avslutte det fra kundekontoen din eller ved å sende en e-post til post@tuftewear.no. Oppgi gjerne ordrenummeret eller e-postadressen du brukte ved bestilling.

Avslutt abonnementet før neste betaling for å stoppe den kommende leveringen. Ved oppsigelse på e-post gjelder tidspunktet vi mottar meldingen, selv om vi behandler den senere. Vi bekrefter oppsigelsen på e-post.

Hvis neste ordre allerede er betalt

Kontakt oss så raskt som mulig hvis du også ønsker å avbestille en ordre som allerede er betalt. Oppsigelse av abonnementet stopper fremtidige fornyelser, men avbestiller ikke automatisk en ordre som allerede er opprettet.

For avbestilling, retur og tilbakebetaling gjelder våre kjøpsbetingelser og vilkår for retur og tilbakebetaling.

Angrerett og reklamasjon

Ved abonnement på regelmessig levering av identiske varer har du normalt 14 dagers angrerett fra dagen etter at du mottok den første leveringen.

For forseglede boxere gjelder hygieneunntaket beskrevet i returvilkårene. Brutt forsegling påvirker ikke muligheten til å avslutte fremtidige leveringer eller retten til å reklamere på feil og mangler.